Domande frequenti

Le risposte pratiche prima di prenotare un servizio fotografico.

Qui trovi le informazioni più utili su come funzionano i miei servizi: primo contatto, consulenza gratuita, contratto, pagamenti, preparazione, consegna delle fotografie, mini sessioni e gestione degli imprevisti.

Per qualsiasi altra domanda o informazione, scrivimi una mail o su WhatsApp. Ti leggo e rispondo il prima possibile!

Servizi di famiglia

Domande frequenti su maternity, newborn, famiglia, bambini, mini sessioni e pacchetti.

Matrimoni

Domande frequenti su disponibilità, pacchetti, organizzazione della giornata, consegna e album.


mamma e bimba abbracciate sotto un leggero telo di pizzo che lascia passare la luce del mattino, colori tenuti, rosa e jeans

“La mia esperienza è stata più che positiva: già telefonicamente prima di stipulare il contratto mi è sembrata molto precisa, professionale ma disponibile a venire incontro alle varie esigenze del cliente.”

— Emanuela

FAQ Servizi di famiglia

Prima di prenotare

Quale servizio è più adatto alla mia famiglia?

Dipende dal momento che state vivendo. Attesa è dedicato alla gravidanza, Alba ai primi giorni con il vostro bambino, Legami alla famiglia, Crescita alle tappe del primo anno, Uno al primo compleanno e le mini sessioni a momenti più brevi o tematici. Se hai dubbi, partiamo da una consulenza gratuita e capiamo insieme quale proposta è più adatta a voi.

Quando è meglio prenotare?

Dipende dal servizio.

Per Attesa consiglio di scrivermi dopo la morfologica o comunque con un po’ di anticipo: entro la 25ª settimana è un buon momento, così abbiamo il tempo di progettare tutto con calma e realizzare il servizio indicativamente tra la 28ª e la 34ª settimana.

Per Alba è meglio contattarmi già durante la gravidanza, ad esempio durante l’ottavo mese, così posso tenere una disponibilità indicativa intorno alla data presunta del parto.

Per servizi di famiglia, bambini e mini sessioni, è utile scrivermi almeno un paio di settimane prima. Se avete bisogno di una data specifica, per esempio per un battesimo o un compleanno, meglio anticipare appena possibile.

Dove si svolgono i servizi?

I servizi possono svolgersi nel mio studio a Sagrado, all’aperto o a domicilio, in base al servizio scelto e al tipo di racconto che desiderate. Scegliamo insieme il luogo più adatto, tenendo conto dell’età dei bambini, della stagione, della luce, dei vostri ritmi e del vostro modo di stare insieme.

Possiamo coinvolgere partner, figli, nonni o animali?

Sì. Il servizio può essere costruito intorno alle persone e agli animali che fanno parte della vostra storia. Ne parliamo prima, così possiamo organizzare tempi, spazi e modalità in modo sereno per tutti.

Prenotazione, contratto e pagamenti

Come si conferma una prenotazione?

Dopo la consulenza preparo una proposta. Se decidete di confermare, vi invio il contratto. La prenotazione viene confermata con la firma del contratto e il versamento della caparra.

La consulenza è gratuita?

Sì, la consulenza conoscitiva è gratuita e può svolgersi online o di persona. È il primo passo per conoscerci, capire che tipo di servizio desiderate e valutare insieme quale proposta è più adatta alla vostra famiglia.

È possibile dividere il pagamento?

Sì, possiamo valutare una divisione del pagamento, soprattutto per i servizi più completi o per i percorsi che includono più sessioni. Di solito la prenotazione viene confermata con una caparra, mentre il saldo viene organizzato secondo le modalità concordate prima del servizio.

Posso regalare un servizio fotografico?

Sì, è possibile acquistare un buono regalo per un servizio fotografico.

Ti aiuto a scegliere la proposta più adatta e preparo un buono da consegnare alla persona che riceverà il regalo.

Prima del servizio

Ci aiuti con outfit, colori e preparazione?

Sì. Prima del servizio vi aiuto a scegliere colori, abiti e dettagli, in modo che tutto funzioni bene insieme. L’obiettivo è creare un risultato coerente con il tipo di servizio, il luogo scelto e il vostro modo di essere.

Dobbiamo comprare vestiti nuovi?

Spesso bastano pochi capi semplici, colori armonici e qualche attenzione in più. Se serve, possiamo valutare insieme cosa avete già e cosa potrebbe mancare. In più, metto a disposizioni alcuni capi per i servizi maternity e newborn, e qualche outfit per bimbi e bimbe fino ai 2 anni circa.

Cosa dobbiamo portare?

Dipende dal servizio. Per newborn e bambini piccoli possono servire cambi, pannolini, latte, ciucci, copertine o piccoli oggetti utili. Per servizi di famiglia, di solito basta arrivare con ciò che serve per vivere il servizio con serenità. Prima della sessione vi darò indicazioni pratiche in base al servizio scelto.

Ci mandi delle indicazioni prima del servizio?

Sì. Prima del servizio vi accompagno nella preparazione e vi do le indicazioni utili su outfit, orari, luogo, piccoli dettagli pratici e tutto quello che può aiutarvi ad arrivare più tranquilli.

Durante il servizio

Come gestisci i bambini durante il servizio?

I bambini possono muoversi, giocare, cercarvi, cambiare idea, avere bisogno di una pausa o di un momento per ambientarsi. Durante il servizio li guido con calma, lasciando spazio al loro modo di stare nel momento e cercando di entrare in sintonia con loro.

Come gestisci un neonato o un bebè?

Con un neonato o un bebè seguiamo il suo ritmo. Ci prendiamo tempo per pause, poppate, cambi, coccole e momenti di contatto. Il servizio viene costruito intorno al bambino, ai suoi bisogni e al vostro modo di stare insieme.

Quanto dura un servizio?

Dipende dal servizio scelto. Le mini sessioni hanno tempi più brevi e concentrati, solitamente attorno ai 30/45 minuti, mentre servizi come Alba, Attesa o Legami possono richiedere più tempo (Alba, il servizio newborn, è quello che richiede più tempo in assoluto e può durare dalle 2 alle 3 ore in base alle esigenze del neonato). Durata e organizzazione vengono sempre chiarite prima della conferma.

Possiamo fare delle pause?

Sì. Le pause fanno parte del servizio, soprattutto con neonati, bambini piccoli e famiglie. Ci prendiamo il tempo necessario per vivere le fotografie con serenità.

Dopo il servizio

Quando riceveremo le fotografie?

Indicativamente, per i servizi di famiglia la consegna avviene entro due settimane. Nel contratto trovate sempre indicato un tempo massimo di consegna.

Come consegni le immagini?

Riceverete una gallery online privata con le immagini finali selezionate e lavorate. La gallery può essere condivisa con le persone a cui desiderate mostrarla e vi permette di scaricare le fotografie secondo le modalità previste dal servizio.

Quante fotografie consegni?

Il numero di immagini dipende dal tipo di servizio e da quello che succede durante la sessione. Ogni gallery viene costruita come una selezione curata e coerente: immagini diverse tra loro, scelte per aggiungere qualcosa al racconto.

Consegni anche i file non lavorati?

No. Consegnare una fotografia per me significa completare tutto il processo: selezione, post-produzione e cura finale dell’immagine. Riceverete quindi solo le fotografie finali, scelte e lavorate.

Possiamo ordinare stampe o album?

Sì. In base al servizio scelto, possiamo valutare stampe, prodotti fotografici o album. Ne parliamo dopo la consegna della gallery o già in fase di progettazione, se desiderate inserirli fin dall’inizio.

Mini sessioni e pacchetti

Come funzionano le mini sessioni?

Le mini sessioni sono servizi fotografici più brevi e concentrati, pensati per raccontare un momento specifico, una ricorrenza o una piccola tradizione di famiglia. Possono essere dedicate a bambini, genitori, nonni, Natale o altri momenti dell’anno.

È possibile prenotare più mini servizi durante l’anno?

Sì. Per tutte le versioni mini dei miei servizi — Crescita, Legami Essenziale, mini sessioni bambini e mini sessioni tematiche — è possibile costruire un piccolo pacchetto dedicato.

I mini servizi possono essere prenotati singolarmente a 150€. Se desiderate raccontare più momenti durante l’anno, sono disponibili pacchetti dedicati: 2 mini servizi a 280€, 3 mini servizi a 400€, 4 mini servizi a 520€.

Devo pagare tutto subito?

No: per i pacchetti mini possiamo organizzare i pagamenti man mano, seguendo lo svolgimento dei singoli servizi. Il pacchetto viene concordato al momento della prenotazione, così possiamo definire insieme quali servizi includere, i periodi indicativi e le modalità di pagamento.

Le mini sessioni sono sempre disponibili?

Alcune mini sessioni sono legate a periodi specifici dell’anno, come Natale, Festa della mamma, Festa del papà o Festa dei nonni. Altre possono essere organizzate in modo più flessibile, in base al servizio e alla disponibilità.

Imprevisti

Cosa succede se dobbiamo spostare la data?

Se avete bisogno di spostare la data, vi chiedo di avvisarmi appena possibile. In base al motivo, al servizio scelto e alla disponibilità del calendario, cerchiamo insieme una nuova soluzione seguendo le condizioni indicate nel contratto.

Come ci organizziamo se piove?

Se il servizio è previsto all’aperto e il meteo non ci permette di lavorare serenamente, valutiamo insieme come procedere. Possiamo spostare la data, scegliere un’alternativa in studio o a domicilio, oppure rivedere l’atmosfera del servizio in base alla situazione.

E se succede qualcosa prima del servizio?

Con gravidanza, neonati e bambini gli imprevisti possono capitare.

Se qualcosa cambia, ne parliamo e cerchiamo la soluzione più adatta, sempre facendo riferimento alle condizioni concordate nel contratto.

Dove trovo le condizioni complete?

Le condizioni complete su spostamenti, cancellazioni, pagamenti e consegna sono indicate nel contratto che viene inviato prima della conferma definitiva del servizio.


FAQ Matrimoni

Prima di prenotare

Come facciamo a sapere se sei disponibile per la nostra data?

Potete scrivermi indicandomi la data del matrimonio, il luogo della cerimonia e, se già lo sapete, il luogo del ricevimento. Da lì verifico la disponibilità e vi propongo una call conoscitiva per capire meglio che tipo di giornata state organizzando.

Come funziona la call conoscitiva o il primo incontro?

La call conoscitiva è una conversazione semplice, online, di circa 30 minuti. Mi raccontate chi siete, che tipo di matrimonio state immaginando, quali momenti desiderate fotografare e che tipo di presenza fotografica cercate per la giornata. Se invece lo preferite ed è compatibile con i rispettivi impegni, possiamo incontrarci di persona: davanti a un aperitivo o in studio con un caffè, possiamo conoscerci con calma e in modo ancora più diretto.

Dobbiamo avere già tutto definito prima di contattarti?

Potete contattarmi anche se alcuni dettagli sono ancora in fase di definizione. Per verificare la disponibilità mi servono almeno la data e, se possibile, la zona o le location principali. Il resto possiamo approfondirlo successivamente.

Lavori in tutto il FVG? E fuori Regione?

Sì, realizzo servizi fotografici di matrimonio in tutto il Friuli Venezia Giulia. Per spostamenti più lunghi (oltre i 50 km) o matrimoni fuori regione, i costi di trasferta vanno considerati ovviamente caso per caso in base alle necessità (es: solo rimborso chilometrico/benzina o anche eventuale necessità di pernotto).

Servizi e copertura

Quali sono le tue proposte per il matrimonio?

Propongo tre servizi principali: Capitolo, Racconto e Romanzo. Capitolo è pensato per chi desidera raccontare la cerimonia e un momento di ritratti subito dopo. Racconto copre la giornata dalla cerimonia al taglio torta. Romanzo segue il matrimonio dai preparativi alla festa finale.

Come scegliamo il servizio più adatto?

Lo scegliamo in base al tipo di giornata che state organizzando e ai momenti che desiderate ricordare. Durante la call o il nostro primo incontro vi aiuto a capire quale copertura è più adatta al vostro matrimonio, in base a orari, location, numero di invitati e atmosfera della giornata.

Possiamo personalizzare la copertura?

Assolutamente sì. I pacchetti servono come base chiara da cui partire, ma durante la call possiamo capire se la vostra giornata richiede qualche adattamento.

Fai anche il servizio di coppia prima del matrimonio?

Sì. È possibile realizzare un servizio di coppia prima del matrimonio, non solo come il classico prematrimoniale incluso nel servizio, ma proprio come servizio a sé stante. Può essere un modo per conoscervi davanti alla macchina fotografica, vivere un momento solo vostro e arrivare al giorno del matrimonio con più familiarità rispetto al mio modo di lavorare.

Il giorno del matrimonio

Come lavori durante la giornata?

Lavoro con una presenza attenta e discreta. Durante la giornata seguo quello che succede, i momenti importanti, le relazioni, gli abbracci, le emozioni e tutto ciò che costruisce il racconto del matrimonio.

Ci guiderai nelle foto di coppia?

Sì. Durante le foto di coppia vi accompagno con indicazioni semplici, in modo che possiate vivere quel momento con naturalezza. Non serve sapere come mettersi in posa: vi guido io, rispettando il vostro modo di stare insieme.

Fai anche le foto di gruppo?

Sì, possiamo prevedere le foto con famiglia, testimoni e gruppi importanti. Vi consiglio di preparare prima una lista essenziale, così quel momento resta ordinato e veloce.

Quanto tempo serve per le foto di coppia?

Di solito è utile prevedere almeno 20-30 minuti tranquilli per le foto di coppia. In base alla location, alla luce e al ritmo della giornata possiamo organizzare il momento più adatto. Per esempio: se le realizziamo nella location del ricevimento possiamo considerare tranquillamente 20 minuti. Se invece vorreste andare in una location a parte a fare le foto di coppia, va considerato anche il tempo di spostamento ovviamente. Per questo motivo ne parliamo anticipatamente così potete organizzare con cura i tempi per i vostri ospiti.

Lavori da sola o con una seconda fotografa?

Lavoro principalmente da sola. Per matrimoni molto articolati, con molti invitati, location distanti o preparativi contemporanei, possiamo valutare insieme se includere la seconda fotografa, in base alla disponibilità e al tipo di giornata. Ovviamente la presenza della seconda fotografa prevede una modifica sull’investimento totale.

Consegna, album e prodotti

Quando riceveremo le fotografie?

I tempi di consegna dipendono dal pacchetto scelto. Per Capitolo la consegna è indicativamente entro 1 mese. Per Racconto e Romanzo la consegna è indicativamente entro 2-3 mesi. In ogni caso riceverete una selezione di anteprima entro 10 giorni dalla cerimonia.

Come riceveremo le fotografie?

Riceverete una gallery online privata per le anteprime e con le immagini finali selezionate e lavorate per Capitolo. Per Racconto e Romanzo è prevista la consegna con una confezione dedicata e una selezione di stampe 10×15 in regalo.

Quante foto consegni?

Il numero di immagini dipende dalla durata del servizio, dal tipo di giornata e da quello che succede durante il matrimonio. Riceverete una selezione curata e coerente, pensata per raccontare la giornata con senso: preparativi, cerimonia, persone, dettagli, momenti spontanei, ritratti e festa, in base al pacchetto scelto.

Consegni anche i file non lavorati?

No. Consegnare una fotografia per me significa completare tutto il processo: selezione, post-produzione e cura finale dell’immagine. Riceverete quindi solo le fotografie finali, scelte e lavorate.

Possiamo fare un album?

Sì. Per i servizi Racconto e Romanzo la progettazione dell’album è inclusa.

La stampa dell’album viene quotata a parte, in base a formato, materiali e numero di pagine.

Contratto, pagamenti e imprevisti

Come si conferma la data?

La data viene confermata con la firma del contratto e il versamento della caparra. Prima della conferma definitiva riceverete una proposta completa con servizio scelto, copertura, investimento, tempi di consegna e condizioni.

È possibile dividere il pagamento?

Sì, prevedo sempre una divisione del pagamento in più tranche. Le modalità vengono definite prima della conferma e riportate nel contratto.

E se piove il giorno del matrimonio?

La pioggia non impedisce di raccontare un matrimonio.

Durante la giornata ci adattiamo alle condizioni reali: spazi interni, portici, pause tra un momento e l’altro, ombrelli, luce diversa e piccoli cambi di programma possono diventare parte del racconto.

Ne parleremo anche prima del matrimonio, soprattutto se alcune parti della giornata sono previste all’aperto.

Cosa succede se dobbiamo spostare o annullare?

In caso di spostamenti, cambiamenti o annullamenti, facciamo riferimento alle condizioni indicate nel contratto. Vi chiedo comunque di avvisarmi appena possibile, così possiamo valutare la situazione con più margine.


Hai ancora un dubbio?

Scrivimi: ti aiuto a capire quale servizio è più adatto al momento che state vivendo o al matrimonio che state organizzando.